一个小小的解烦恼信箱，从设立之日起，源源不断地收到学生们悄悄投寄的各种各样的烦恼信。防城港市防城区防城镇二小关工小组，充分发挥退休老教师的优势和作用，通过这个不起眼的小信箱，巧妙地扣开同学们的心扉，毫无声息地闯进他们秘密的内心世界，有效地与他们进行心灵上的沟通，解除了一个又一个困扰他们快乐成长的烦恼，走出了一条加强和改进未成年人思想道德建设的新路子。

                          “解烦恼”活动的背景

 在人们的思想观念中，思想复杂的成年人才会有烦恼，少年儿童思想单纯，不会有烦恼。事情果真如此吗？当然不是。由于社会的复杂性，少年儿童年纪小小，却是烦恼多多。一次课间操，退休后被学校返聘为工作顾问的防城区关工委“五老”成员、防城镇二小原副校长、学校关工小组负责人黄永腾无意之间听到几个同学在发牢骚。一个说：“晚上在家做作业，爸爸总是在旁边挫麻将，真是烦死人。”另一个说：“别说了，我爸爸妈妈常常闹离婚，那才叫烦呢。”另外几个同学都说烦恼事也不少。说者无心，听者有意。黄永腾老师内心受到很大震撼。是呀，少年儿童也有思想，他们有烦恼也是正常的，烦恼不除，学生怎能快乐成长？他向林业有校长反映了这个情况，引起学校高度重视。为准确把握学生的思想，防城镇二小在全校2000多名学生中进行了一次烦恼摸底调查。结果真让人吃惊，全校超过60％的学生有烦恼。他们的烦恼，有来自家庭的，有来自学习的，有来自同学们的，有来自社会的，也有来自生理上的……可是，他们的这些烦恼都未引起家长、学校、社会的关注，无法得到及时、有效的排解。烦恼确实已经成为少年儿童成长进步的拦路虎、绊脚石。学校班子和关工小组进行了专题研究，决定开展“解烦恼”活动。学校成立了“解烦恼”活动领导小组，制定了工作计划和方案，组建了由60多名退休老教师和在职教师参与的“解烦恼”自愿服务队，举行了全校师生参加的“解烦恼”活动启动仪式。从2005年11月中旬至今，全校280个班，25000多名师生参加了形式多样、丰富多彩、生动活泼的“解烦恼”活动。

                          “解烦恼”活动的主要做法

“解烦恼”活动的原则是贴近实际，贴近生活，贴近少年儿童，有利学生快乐成长。具体做法则根据少年儿童的身心成长特点和承受能力，采取深入浅出，寓教于乐，循序渐进，热情耐心，重在关爱，灵活多变的形式进行。

一是设置“解烦恼”小信箱。在活动中，老师向学生讲明“解烦恼”活动的好处，指导学生如何写求助“解烦恼”的信件。学校在每幢教学楼、办公楼设立了16个新颖别致的小信箱，方便学生们投寄烦恼信。对“解烦恼”小信箱实行专人管理，定时开箱，对每封烦恼信件都做好登记，严格保密，并按学生的要求，及时发送给学生指定的“解烦恼”志愿教师。通过烦恼信这种既公开又隐蔽的方式，学生有什么烦恼都愿意倾诉，从而使老师真实地把握学生的思想脉搏。这是解烦恼活动最重要的基础性工作。

二是组织志愿关爱教师“解烦恼”。65名志愿关爱教师佩戴统一制作的“志愿关爱教师”胸章上岗。学校对 “志愿关爱教师”有明确要求：每个学期每个“志愿关爱教师” 与一个烦恼学生结成和谐对子，参加一次爱心服务；总结一份“解烦恼”经验；提供一条“解烦恼”信息；出一个“解烦恼”点子。“解烦恼”活动使“志愿关爱教师”成了烦恼学生的“知心朋友”。

三是采取多种形式“解烦恼”。针对少年儿童思想各异，烦恼各不相同的实际，“解烦恼”活动坚持以“爱”为核心，以“乐”为手段，以少年儿童喜闻乐见，乐于参与的形式开展。让广大少年儿童在父母般的关爱中，在忘情的开心玩乐中思想受到教育，烦恼得到解除。归纳起来，“解烦恼”方式有10种：1、封闭式解烦。由学生指定的解烦老师，约见学生，个别谈心，面对面交流。好处是既解除烦恼，又保护隐私。主要用于内容需要保密的学生。2、开放式解烦。针对学生共性的烦恼，不定期地组织“解烦答问”主题会，由主讲老师解除学生共同性的烦恼。3、结对式解烦。教师与“烦恼生”结成和谐对子，通过“爱心服务”，解除烦恼。4、解烦走出去。进行家访，加强学校与家庭的联系，老师与家长共同探讨解决学生思想烦恼的方法，达成相互默契配合。5、解烦请进来。把家长请到学校，举办“知心家长”讲座，从心理学、生理学、教育学、社会关系学等方面给家长传授教育方法和知识，让学生在家庭得到更多的关爱、理解和温暖。6、无声式解烦。教师利用网络与学生进行QQ谈心沟通，形式新颖，深受学生欢迎，效果极佳。7、有声式解烦。利用学校小广播把学生、老师、家长的心声通过“和谐天天谈”栏目播出，在校园中营造学生与老师，学生与家长，学生与学生浓浓的和谐氛围。8、活动式解烦。组织开展“成长快乐行”实践活动，不但让学生在活动中体验快乐，巩固和拓展学到的知识，还在快乐中解除烦恼。9、阵地式解烦。利用“快乐成长室”让学生自行设计快乐活动，感受快乐。策划出版“快乐成长”系列板报，表彰学生中快乐向上的先进典型。10、唱唱跳跳解烦。设计了“动动动”系列课间活动，使学生在课间，呼啦圈转起来，小皮球拍起来，旱冰溜起来，小游戏做起来，小象棋下起来，巧积木叠起来。不但活跃了校园文化氛围，而且消除了烦恼。

                        “解烦恼”活动的主要特点

一是领导高度重视，教师积极参与。防城港市委原常委、宣传部原部长、原副市长了李秋洪先后多次深入学校召开座谈会，亲自参加现场展示活动，总结经验，将解烦恼活动在全市中小学推广，并拿出1万元支持学校加强阵地建设。学校领导班子高度负责，始终把解烦恼活动列入重要议事日程，在人力、物力、财力，智力上给予鼎力支持，确保了活动按计划顺利开展。同时，防城区关工委和学校关工小组积极发动有威信、有经验、有爱心、讲奉献的退休老教师参与“解烦恼”活动，他们行为高尚，工作热情，牺牲了大量的休息时间，付出了许多心血。

二是贴近少年儿童，主题鲜明突出。镇二小有2000多名学生，他们来自社会各个层面，家庭条件、生长环境、学前教育各不相同，解烦恼工作复杂艰难。为了提高工作的有效性，在设计活动方案时，做了充分的考虑。注意明确工作对象是少年儿童，一切要围着少年儿童转，开展的所有活动，采取的所有方式，选择的所有内容，都力求适合少年儿童的口味，符合少年儿童的兴趣追求和心理特点。同时要明确工作目标，就是要通过帮助少年儿童解除烦恼，扫除各种思想障碍，使他们品行端正，胸有抱负，勤奋学习，热爱生活，快乐幸福，健康成长，报效祖国。

三是活动设计新颖，学生乐于参与。在多年的解烦恼活动中，镇二小关工小组坚持不断创新活动形式，使活动常抓长新，活力无穷，深受少年儿童喜爱。比如：

“加一加，改一改，名称出新采”。在名称前面“加一加”，学生成了“开心学生”，教师成了“关爱志愿教师”，家长成了“知心家长”， 这些全新的称呼既有深刻的教育内容，也有重要的含义。“改一改”，将活动名称改一改，美国职业篮球赛的“NBA”的第一个英文N换成师生两字汉语拼音的SH，“师生同乐”的球技展示活动就变成乐“SHBA”同乐。名称新奇，趣味无穷，对少年儿童颇具吸引力。

“你一点，我一点，阵地自己建”。发动学生靠自己的力量建设活动阵地。同学们你捐一本书，我献一件文体用品，一下子就收到捐书6600多本，各种文体用品372件，价值近万元。就是用学生“你一点，我一点”自觉捐献出来的书籍和体育用品，建起了少年儿童活动阵地——“快乐成长室”。这个“快乐成长室”已成为同学们最向往的地方。

“升一升，降一降，效果不一样”。“升一升”，升的是学生在解烦恼活动中的权利和地位，学生可以自主选择最值得信赖的老师解烦恼，学生处于主导位置，同时，对解烦恼的效果是否满意，也完全由学生来评价。“降一降”，降的是老师的“高度”。老师必须放下架子，主动约见学生，平等交流谈心，师生之间成了平等和谐的知心朋友。

“小一点，多一点，活动形式变”。追求活动形式“小一点”，实一点，可操作性强一点，随时随地可以开展。课间十分钟，活动一节课，台凳一摆，绳子一圈，粉笔一划，“开放式”的竞技展示就开张了。个人表演，双人展示，随心所欲，不受班级限制，想参加现场报名。同学们说：“水平高低不重要，能参加就高兴了”。第一次“SHBA同乐”活动，参加的学生就有516人。许多活动参加的同学往往围得里三层，外三层。“多一点”就是尽量接纳更多的学生参与，对许多主题实践活动的设计，都采取“伙伴小组”或班级为主体进行，让更多的同学都有亲身体验的机会。

                           “解烦恼”活动效果喜人

“解烦恼”活动的开展，带给学生的是欢乐和笑容，他们对解烦恼活动齐声叫好。六年级1名学生说，以前，我们有烦恼，不敢向家长说，不敢向老师讲，也不敢与同学谈，只能闷在心里，难受极了，心烦学习不专心。现在我们有什么烦恼，“志愿关爱教师”就帮解烦恼，排除了干扰，没有烦恼，安心读书的感觉真好。家长对学校开展解烦恼活动举双手赞成。一位姓林的家长说，孩子的烦恼也是家长的烦恼，孩子不开心，家长就担心。我小孩在解烦恼活动前沉默寡言，既胆小又不懂事，如今变得性格开朗，讲起话来滔滔不绝，学习不断进步，回家还主动做家务，心里别提多高兴了。“志愿关爱教师”李秀梅对解烦恼活动感受至深。她说，解烦恼活动，让学生乐了，老师也乐了。我做了20年的班主任，第一次找到了老师与学生坦诚沟通的有效方法，第一次找到了加强和改进未成年人思想道德建设的新感觉和新思路，这种活动就是让人开心。

在“解烦恼”自愿服务队的辛勤耕耘下，据不完全统计，开展解烦恼活动以来，学生投寄解烦恼信就有3100余封，“志愿关爱教师”与烦恼学生谈心1590多人次，进行解烦恼家访1230多次，设计实践解烦恼活动方案55个，总结解烦恼方法39种。成立课余假日“和谐校园”值日队47支，组建“个体小书箱”53个。通过问卷调查，学生对解烦恼活动的满意率为98％以上。解烦恼活动四个创新案例中的《学玩乐》和《我为中国名牌喝彩》两个获全国一等奖，其余两个分别获全国二、三等奖。

以老教师为主的“解烦恼”活动的开展，促进了该校校风学风的根本好转。教师真情教书育人，乐于奉献，学生积极向上，快乐成长。几年来，学生在读书活动、体育、唱歌、舞蹈、书法、美术等竞赛评比中，获全国奖、自治区奖达538人。各班教学达标率达到96％以上。学校连续荣获全国青少年爱国主义读书教育活动示范基地，全国少年儿童平安行动示范学校，全国红旗大队、全国雏鹰大队、全国教育科学重点研究课题先进单位和自治区文明学校，自治区红领巾示范学校、自治区德育工作先进集体等荣誉称号。